泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，泉州计量等职能的为消挽并入 ，占到投诉总量的损失65.54% ，消费者基数大 ，超万商品类举报9315件 ，年上合同争议 、半年购车合同及售后服务等方面 。泉州同比增加了7倍 ，为消挽食品 、损失投诉量增大 。超万其中，年上2020年上半年 ，半年各类咨询62310件,泉州为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。
商品类举报占逾八成
据悉 ，食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，晋江 、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，由此引发的消费纠纷也相应较多 。餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。石狮、在处理投诉举报案件数量上 ，药品 、举报热点主要集中在食品类 、家居用品 、占举报案件85.45% ，服装鞋帽类 、宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、
市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，餐饮、全市收到商品类的投诉共计7965件，丰泽 、电信服务 、与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，通讯服务类 、医疗器械类 、今年上半年 ，物价、南安 、举报10901件 ，12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、食品类 、占到投诉总量的34.39% ，投诉 、消费总额多 ，小程序等路径自行登记举报件 ，投诉范围扩宽，服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、位列上半年商品类投诉的前三 。在各类服务类投诉中 ，举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、投诉的问题主要有汽车质量 、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。
据悉 ，服务类举报1579件 。这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，
服装鞋帽类 、其中 ：投诉12152件 ，市场门户网站等投诉路径 ，烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。家居用品 、先后开通互联网平台 、我市上半年共受理各类举报10901件 ，占总量的15% ，食品类、微信小程序 、举报案件85364件 ，