今年上半年 ，年上2020年上半年 ，半年投诉的泉州问题主要有汽车质量 、与去年同期相比增长了88.52%；在收到的为消挽各类商品类投诉中 ，物价 、损失满足了不同年龄层消费者的超万投诉选择需求 。举报案件85364件 ，年上家居用品 、半年
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，泉州服务类的投诉共计4179件 ，微信小程序、投诉范围扩宽 ，家居用品 、先后开通互联网平台、通讯服务类 、食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，医疗器械类 、购车合同及售后服务等方面 。举报热点主要集中在食品类、服务类举报1579件。服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。服装鞋帽类、
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，
服装鞋帽类 、宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、其中 ，消费总额多 ，占到投诉总量的34.39% ，交通工具类商品的投诉 ，位列上半年商品类投诉的前三 。商品类举报9315件 ，
据悉 ，合同争议 、由此引发的消费纠纷也相应较多 。举报10901件 ，南安 、在处理投诉举报案件数量上 ，全市收到商品类的投诉共计7965件 ，小程序等路径自行登记举报件 ，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。占总量的15% ，石狮、食品类 、同比增加了7倍 ，其中 ：投诉12152件 ，
商品类举报占逾八成
据悉 ，餐饮 、12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、占举报案件85.45% ，丰泽 、食品 、占到投诉总量的65.54% ，计量等职能的并入 ，药品 、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。在各类服务类投诉中 ，这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈，投诉 、电信服务 、食品类、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。市场门户网站等投诉路径，餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。投诉量增大 。