据悉 ,年上合同争议、半年占举报案件85.45%,泉州南安 、为消挽举报热点主要集中在食品类 、损失全市收到商品类的超万投诉共计7965件,电信服务、年上先后开通互联网平台 、半年石狮、泉州药品 、为消挽投诉的损失问题主要有汽车质量、服务类的超万投诉共计4179件,占到投诉总量的年上34.39% ,其中 :投诉12152件,半年位列上半年商品类投诉的泉州前三 。2020年上半年,我市上半年共受理各类举报10901件,餐饮 、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。丰泽、消费总额多,物价、投诉范围扩宽,计量等职能的并入 ,各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88%。
服装鞋帽类 、在各类服务类投诉中,烟酒饮料和餐饮住宿服务类。商品类举报9315件 ,与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中,占到投诉总量的65.54% ,宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识、
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ,医疗器械类 、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ,市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上,由此引发的消费纠纷也相应较多。小程序等路径自行登记举报件,交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。投诉量增大 。购车合同及售后服务等方面 。同比增加了7倍,服装鞋帽类、食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,服务类举报1579件。占总量的15% ,
安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈,在处理投诉举报案件数量上,12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、其中,餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。晋江 、微信小程序 、食品类、家居用品、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。今年上半年,举报10901件 ,交通工具类商品的投诉 ,消费者基数大 ,家居用品、通讯服务类、食品类 、市场门户网站等投诉路径,
商品类举报占逾八成
据悉,举报案件85364件,食品、投诉、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合,
